Wat ga je doen?

• Eindverantwoordelijk voor service delivery en KPI's van key accounts


• Eerste escalatiepunt voor complexe klantvraagstukken


• Signaleren en realiseren van upsell- en uitbreidingskansen


• Ondersteunen van sales met CRM, tenders en klantonboarding


• Stimuleren van digitale adoptie en e-commerce oplossingen


• Ook ga je regelmatig bij de klanten op bezoek!

In deze rol krijg je een aantal klanten waarvoor je verantwoordelijk bent!Je bent een ster in snel schakelen en haalt energie uit relatiebeheer.

Wie ben jij?

• 1-5 jaar relevante werkervaring in zeevracht, idealiter met breakbulk ervaring


• Sterke kennis van shippingprocessen en key account dienstverlening


• Klantgerichte professional met een proactieve en oplossingsgerichte mindset


• Commercieel bewust en in staat kansen bij bestaande klanten te herkennen<...