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Tâches

• Traitement autonome des incidents via accès à distance.
• Analyse et résolution de pannes complexes avec des experts.
• Support au niveau 1 et escalade vers le niveau 3 si nécessaire.

Compétences

• Formation technique complète et solide expérience en IT requises.
• Compétences avancées en hardware, software et réseaux.
• Bonnes capacités de communication et souci de la qualité.

Arbeiten, wo es luft

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